سياسة الضمان

الصفحة الرئيسية / سياسة الضمان

التزام بالجودة، ضمان خالٍ من القلق

تتعهد شركة Zhejiang Changran Technology Co., Ltd. بتعهد رسمي بأن جميع منتجات أسلاك المغناطيس المصنوعة من سبائك الألمنيوم والجرافين الصادرة من المصنع تُصنع وفقاً لمتطلبات نظام إدارة الجودة ISO9001:2015 والمعايير الوطنية GB/T19001-2016. كما نوفر سياسات ضمان واضحة وشفافة وقابلة للتطبيق عملياً، لضمان حماية كاملة لحقوق عملائنا.

تغطية الضمان

تنطبق شروط الضمان التالية على منتجات الأسلاك المغناطيسية المصنوعة من سبائك الجرافين والألومنيوم والتي تبيعها مباشرة شركة Zhejiang Changran Technology Co.، Ltd. أو من خلال الموزعين المعتمدين.
  • الامتثال لمواصفات المنتج
    تتوافق المعلمات الرئيسية مثل الأبعاد والمقاومة وتحمل الجهد والفئة الحرارية مع المواصفات الفنية المتفق عليها أو عقد الشراء.
  • سلامة الطلاء
    الطلاء مستمر وموحد، وخالٍ من الفقاعات المرئية أو الشوائب أو الثقوب الزائدة؛ والالتصاق يلبي متطلبات المعايير الوطنية.
  • أداء الموصل
    يتم توفير مادة الموصل حصريًا بواسطة شركة Blackhawk Carbon على شكل قضيب من سبائك الجرافين والألومنيوم؛ يتوافق التركيب الكيميائي وقوة الشد والاستطالة مع المعايير المتفق عليها.
  • التعبئة والتغليف ووضع العلامات
    تلبي العبوة متطلبات النقل والتخزين؛ الملصقات واضحة وقابلة للتتبع؛ تتضمن كل بكرة/صندوق شهادة المطابقة ورقم الدفعة.

الحالات التالية لا يغطيها هذا الضمان:

● تدهور الأداء أو التلف الناجم عن التخزين غير السليم للعملاء (الرطوبة، البيئات المسببة للتآكل، درجات الحرارة المرتفعة).
● تلف الطلاء أو كسر الموصل بسبب تقنيات اللف أو المعالجة أو التشكيل غير السليمة التي يستخدمها العميل.
● تقادم العزل أو انهياره الناتج عن الاستخدام خارج الفئة الحرارية أو فئة الجهد المقدرة للمنتج.
● الأضرار الناجمة عن الصدمات الميكانيكية، أو التآكل الكيميائي، أو الحرائق، أو غيرها من أحداث القوة القاهرة بعد تسليم المنتج.
● المعالجة الثانوية أو التعديل أو الاستخدام غير المتوافق مع مواد أخرى دون الحصول على إذن كتابي من شركة Changran Technology.
ردود الفعل على الرسالة